Сертификат ИСО 9001 это международный стандарт, который определяет требования к системе управления качеством (СУК) в организации. Он служит признаком того, что компания способна предоставлять продукцию и услуги, подходящие требованиям клиентов и регуляторных органов. Эталон основывается на принципах управления качеством, способствующими повышению эффективности работы предприятий.
Для чего нужен сертификат ИСО 9001
На сегодняшний день наличие
сертификат iso 9001 возможно критически принципиальным для бизнеса. Вот несколько причин, по какой причине компании устремляются к его получению:
1. Улучшение качества продукции: Система управления качеством подсобляет рассматривать и увеличивать качество продуктов и услуг.
2. Уверенность клиентов: Сертификация создает доверие со стороны клиентов, поскольку они знают, что компания соответствует международным стандартам.
3. Повышение конкурентоспособности: Наличие сертификата может стать конкурентным превосходством на базаре, раскрывая новые способности для бизнеса.
4. Классификация процессов: Стандарт помогает наладить и систематизировать бизнес-процессы, что способствует их эффективному управлению.
Процесс системе сертификации ИСО 9001
Сертификация ИСО 9001 проходит поэтапно:
1. Подготовка: Организация проводит анализ собственной деятельности и определяет области, требующие улучшения. Важно разработать и внедрить систему управления качеством.
2. Внутренний аудит: Проводится внутренний аудит для оценки соответствия системы управления установленным требованиям ИСО 9001.
3. Коррективные меры: На основе результатов внутреннего аудита разрабатываются корректирующие деянья для устранения выявленных несоответствий.
4. Выбор сертификационного органа: Выбирается аккредитованный орган, который проведет внешний аудит.
5. Наружный аудит: Сертификационный орган проводит аудит, проверяя соответствие системы управления качеством эталону ИСО 9001.
6. Получение сертификата: При положительном результате аудита организация получает сертификат ИСО 9001, который обычно выдается на срок от трех до пяти лет.
Поддержание сертификата
Чтобы сохранить сертификат ИСО 9001, необходимо:
- Проводить регулярные внутренние аудиты.
- Реализовывать корректирующие меры.
- Участвовать в повторяющихся внешних аудитах, которые проводит сертификационный орган.
Таким образом, поддержание соответствия эталону просит постоянного внимания и готовности к улучшениям.
Заключение
Сертификат ИСО 9001 является важным инструментом для организаций, стремящихся повысить качество собственной продукции и услуг, но также улучшить свои бизнес-процессы. Процесс сертификации требует сурового подхода и готовности к системным изменениям, но в итоге может привести к значимым конкурентным превосходствам и повышению уровня доверия со стороны клиентов.